Wir bauen an der IT der Zukunft. Um unser Ökosystem der amétiq Cloud zu vergrössern, um technisch immer auf dem aktuellen Stand zu sein oder einfach um den Funktionsumfang unserer Software amétiq siMed zu erweitern – wir suchen Dich als 1st Level Supporter/in.
Für Dich ist das anfänglich Unbekannte ein Motivator? Du führst gerne Visionen und Ideen in geordnete Projekte-Bahnen? Dir ist aber auch wichtig, einen Beitrag für einen gut funktionierenden Betrieb zu leisten und Prozesse zu verbessern? Dann wirst Du Dich bei uns sofort zu Hause fühlen. Du hilfst mit, unsere Software bei Neukunden einzuführen, den reibungslosen Betrieb unserer Software sicherzustellen und verantwortest auch Rollout-Projekte für Funktionserweiterungen. Zusätzlich leitest Du Projekte und Teilprojekte um die lokale IT-Infrastruktur, die IT-Security und betrieblichen Prozesse zu verbessern.
Du bist eine Persönlichkeit, mit Know-how und einem Leistungsausweis? Dann möchten wir Dich unbedingt kennen lernen!
amétiq ag ist ein stark expandierendes und innovatives IT-Unternehmen im Gesundheitswesen. Unser Kerngeschäft liegt in der Einführung und der Entwicklung der schweizweit modernsten Praxis-Lösung amétiq siMed. Dieses Produkt unterstützt Ärzte sowie das Praxispersonal in allen Abläufen der Patientenbetreuung.
Als Ergänzung unseres Operation-Teams suchen wir eine/n
1st Level Supporter/in
Du
- erkennst schnell die Bedürfnisse unserer Kunden und kannst ihre Anfragen kompetent entgegennehmen
- kannst unsere Kunden im Medical Bereich im Rahmen unseres 1st Level Supportes lösungsorientiert und tatkräftig unterstützen
- unterstützt Neukunden bei der Einführung von amétiq siMed in den Praxisalltag
- interessierst Dich genauso für effiziente Praxisprozesse wie für lokale Adaptionen im Praxisumfeld (Drucker/Peripherie, Templates und Workflows)
- ermöglichst durch aktives Mitarbeiten im Rolloutprozess von neuen Releases und Features einen stabilen Betrieb für unsere Kunden
- übernimmst gerne Verantwortung für diverse Themen und deren Weiterentwicklung
- verfügst über gute Anwenderkenntnisse unter macOS Betriebssystemen sowie Windows und Office-Programmen
- hast potenziell bereits Berufserfahrung im medizinischen Bereich und kennst diverse Praxisabläufe
- sprichst fliessend Deutsch und vorteilshalber Französisch (Italienisch als Bonus)
- bist teamfähig, belastbar und hast ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten sowie Freude an einem sehr lebendigen Umfeld
Wir
- sind 100% Cloud
- bieten Dir eine interessante und abwechslungsreiche Herausforderung mit viel Gestaltungsfreiraum in einem modernen Umfeld mit flachen Hierarchien und einer offenen Firmenkultur
- sind interessiert an Deiner persönlichen und fachlichen Weiterbildung und unterstützen Dich mit unserem dynamischen Team
- sind in unseren modernen Büroräumlichkeiten in Pfäffikon SZ oder auch zu Hause im Homeoffice anzutreffen
- freuen uns, vielleicht bald mit Dir gemeinsam die modernste Praxisinformationssoftware bereitzustellen
Das Richtige für Dich?
Du findest diese Stelle spannend und erfüllst unsere Anforderungen? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Wir freuen uns auf Dich.
Bitte richte Deine vollständige, schriftliche Bewerbung per Mail an: amétiq ag, Reto Bulgheroni, Leiter Customer Service, bewerbungen@ametiq.ch
amétiq ag
Bahnhofstrasse 1
8808 Pfäffikon
